Software Mototrbo Motorola SmartPtt
O SmartPTT é um software dedicado a construção de sistemas de despacho e controle otimizados, baseado na tecnologia digital MOTOTRBO. O SmartPTT faz a integração de diferentes arquiteturas MOTOTRBO e gerencia sistemas de qualquer tamanho ou topologia: IP Site Connect, Capacity Plus, Linked Capacity Plus e Connect Plus. Introduz funções e serviços flexíveis para operadores, executivos e colaboradores contribuindo no controle de pessoal e nos processos operacionais.
Abaixo, todas as soluções disponíveis na plataforma. Podem variar de acordo com a versão do Smart PTT adquirido.
SmartPTT - Software Mototrbo Motorola
Características do Monitoramento GPS SmartPTT:
- Monitoramento GPS de usuários de rádio MOTOTRBO em tempo real
- Suporta 5 formatos diferentes de mapas (vetorizados, rasterizados, MapPoint, Google Earth e outros)
- Registro dos posicionamentos
- Análise do percurso percorrido em determinado período de tempo
- Visualização do percurso percorrido com animação
- Relatório detalhado sobre a movimentação do usuário
- Cerca eletrônica (Geofencing). Cria zonas de controle para monitorar entrada/saída do usuário de determinada região
- Pedido automático de localização de usuário (o intervalo de tempo para requisição de localização pode ser definido individualmente, para cada usuário)
- Requisição de localização levando em consideração os eventos ocorridos
- Pedido manual de localização
- Exporta as localizações para arquivos KML, usando critérios de período de tempo
- Aviso de parada de usuário
- Aviso de início de movimentação de usuário
- Pontos de interesse detalhados
- Relatórios de localização de usuários de rádio
- Controle das rotas percorridas pelos usuários de rádio MOTOTRBO
- Regra de velocidade, que monitora motorista que ultrapassam o limite de velocidade
- Informação de endereço, no mapa da Console ou no relatório de GPS
Funções da Interconexão Telefônica
- Múltiplos canais simultâneos
- Possibilidade de limitar a lista de usuários de rádio autorizados a utilizar o serviço
- Gravação das chamadas em arquivos MP3
- Suporte a sinais DTMF MOTOTRBO.
- Chamada de conferência entre diversos rádios e ramais
- Chamadas privativas ou de grupo de/para telefones
- Chamadas full duplex entre ramais e Operadores
- A comunicação com usuários de rádio é estabelecida por meio de uma ou várias estações de controle MOTOTRBO no SmarPTT Basic e através da repetidora DGR6175 caso seja possível estabelecer conexão IP entre ela e o Radioserver SmartPTT
- Enterprise. A quantidade de estações de controle utilizando frequências distintas corresponde ao total de canais dedicados à Interconexão Telefônica.
Configurações possíveis para Bridge IP:
- Sistemas IP Site Connect
- Capacity Plus
- Canais convencionais digitais
- Canais convencionais analógicos
- Vantagens da Bridge SmartPTT:
- Suporta mais de15 repetidoras por sistema MOTOTRBO IP Site Connect;
- Conecta diretamente as repetidoras via IP;
- Reduz o delay de voz nas chamadas rotedas (60ms);
- A qualidade de voz não é prejudicada pelo serviço de roteamento;
- Faz roteamento seletivo de voz e dados;
- É uma ferramente conveniente para gerenciar perfis de configuração de roteamento pré-definidas;
Funcionalidades de envio e gravação de dados do SmartPTT:
- Mensagens de texto. O Console Despachadordo SmartPTT possibilita o envio de mensagens de texto tanto para um usuário individual de rádio, como para um grupo de usuários. Rádios dotados de teclado e display podem também enviar mensagens para o Despachador.
- Telemetria. O Console Despachador do SmartPTT permite controlar contatos GPIO dos usuários de rádio MOTOTRBO.
- Status de Controle. O SmartPTT suporta listas flexíveis de status de usuário (cada status pode ter sua própria cor). Diferentes tipos de status podem ser atribuídos aos usuários, tanto pelo Despachador quanto usuário de rádio ao pressionar um botão de acessório. Um filtro de status no Console Despachador permite fácil seleção dos usuários dotados de status específicos.
- Gateway de e-mail. Permite o envio de mensagens de texto para rádios específicos ou grupos de rádios digitais MOTOTRBO através de e-mail. Também possibilita que um e-mail cadastrado no Radioserver SmartPTT receba mensagens de texto enviadas por rádios do sistema MOTOTRBO.
- Gateway GSM. Através de um modem GSM conectado ao Radioserver SmartPTT, possibilita envio e recebimento de mensagens de texto entre rádios MOTOTRBO e celulares GSM.
- Ticket de Serviço. A ferramenta Ticket de Serviço presente na Console de Operações SmartPTT permite ao operador designar tarefas a usuários de rádio digital MOTORBO, bem como acompanhar todo o processo de execução do serviço. Uma ferramenta específica permite a filtragem das tarefas através de parâmetros como nome do executor, estatus da tarefa, data de criação, tempo de modificação de estatus, entre outras.
Localização Indoor
A Localização Indoor SmartPTT é desenhada especialmente para o uso com rádio da linha MOTOTRBO, da Motorola. Esta solução complementa a função de localização via GPS, permitindo aos Operadores da Console SmartPTT monitorar a posição dos colaboradores estando eles em áreas externas ou internas.
Destaques da conexão direta Capacity Plus:
O SmartPTT Radioserver se conecta diretamente à repetidora master, via IP, recebendo todos os protocolos de voz e dados. Dessa maneira todo o LOG e processamento de voz e dados é executado sem a necessidade de rádios base conectados ao servidor.
Para transmissão de chamadas e comandos, o Radioserver usa estações base – rádios móveis MOTOTRBO conectados ao Radioserver via USB.
Funções da Central de Rádio Despacho SmartPTT:
- Console de Operações e Rádio Despacho SmartPTT permite chamadas individuais, para grupos específicos ou para toda a rede de rádio
- Identificação do usuário que faz a chamada
- Monitoramento remoto de voz
- Chamadas de emergência
- Comunicação entre despachadores
- Chamadas de usuários de telefone
- Chamadas em conferência para rádios específicos ou grupos de comunicação
- Gravação de todas as chamadas, inclusive privativas e de telefone
- Tickets de Serviço (sistema simplificado de OS via rádio)
- Hot Keys, para efetuar chamadas rápidas para grupos ou rádios apertando uma tecla
- Interconexão Telefônica
- Registros de voz
- Chamada alerta
- Radio kill
- Anúncios de voz
- Painel de som flexível
- Customização da janela de chamadas de cada usuário de rádio
- Criação de categorias
- Envio de mensagens de voz ou texto a rádios offline
- Troca automatica do nome do usuário de rádio e armazenamento do início e término da jornada de trabalho
- Status automáticos para rádios em diferentes situações
- Console de Operação Touch/Multitouch e customizada
- Customização total das janelas de funcionalidades utilizando a premissa “clicar e arrastar”
- Seletor de canais para troca de canais das estações de controle via software